1. प्रदाता को किसी भी समय एप्लिकेशन/वेबसाइट पर खाते तक पहुंच निलंबित, संशोधित और/या अक्षम करने का अधिकार होगा। प्रदाता को खाते/एप्लिकेशन को अपडेट और/या संशोधित करने के लिए उसमें पहुंच प्रतिबंधित करने का अधिकार होगा, तथा वह वेबसाइट पर उपयोगकर्ता को सूचित करने का दायित्व वहन करेगा।.
2. उपयोगकर्ता निम्नलिखित से परहेज़ करने के लिए बाध्य है:
   • खाते / आवेदन का कोई भी दुरुपयोग (जैसे किसी भी आपराधिक गतिविधि या नैतिकता के स्वीकृत सिद्धांतों के विपरीत गतिविधि के लिए उपयोग)।
   • वेबसाइट / खाते और/या एप्लिकेशन की कार्यक्षमता, स्थिरता या सुरक्षा उपायों को कोई भी क्षति या उल्लंघन।
   • किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते के माध्यम से उसकी जानकारी के बिना लॉग इन करना।
3. प्रदाता को अनुच्छेद के अर्थ के अंतर्गत खाते को हटाने और/या दस्तावेज़ के किसी भी संशोधन को अस्वीकार करने का अधिकार होगा।  इसके अंतर्गत, किसी भी स्थिति में जब उपयोगकर्ता दस्तावेज़ को इस प्रकार संशोधित और परिवर्तित करके एप्लिकेशन का दुरुपयोग करने का प्रयास करता है कि एक पूरी तरह से अलग दस्तावेज़ बन जाए (उदाहरण के लिए, किसी अन्य उपयोगकर्ता-उद्यमी के क्लाइंट के लिए, जिसके परिणामस्वरूप प्रदाता की फीस में कमी होती है)। 
4. उपयोगकर्ता यह प्रतिबद्धता देता है कि वह किसी भी क्षति को रोकने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करेगा। 

5. आवेदन सहायता

1. एप्लिकेशन का उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस उपयोगकर्ता को स्वयं दस्तावेज़ में त्रुटियों का पता लगाने और उन्हें सुधारने की अनुमति देता है। यदि ऐसा नहीं हो पाता है, तो उपयोगकर्ता निम्नलिखित पर उपलब्ध एप्लिकेशन तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकता है: info@czechtaxesonline.cz.
2. तकनीकी सहायता कार्यदिवसों में सुबह 9:00 से दोपहर 12:00 बजे तक उपलब्ध है। आवेदन का article  प्रभावित नहीं होगा. 
3. प्रदाता के साथ संचार में, उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रदाता को भेजी गई कोई भी फ़ाइल वायरस या किसी अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से मुक्त हो।

6. भुगतान की शर्तें और तरीके

1. आवेदन के उपयोग के लिए शुल्क मूल्य सूची में सूचीबद्ध किया जाएगा।.
2. एप्लिकेशन के उपयोग के लिए कोई भी भुगतान द्वारा संचालित भुगतान गेटवे के माध्यम से किया जाएगा। GOPAY s.r.o., Company ID: 26046768, with its registered office at No. 67, Postal Code 370 01, Planá, registered in the Commercial Register maintained by the Regional Court in České Budějovice, file No. C 11030, जो क्रेडिट कार्ड स्वीकृति और ऑनलाइन बैंक हस्तांतरण के लिए एक सुरक्षित प्रणाली प्रदान करता है। क्रेडिट कार्ड नंबर और ई-बैंकिंग के पासवर्ड एक सुरक्षित और विश्वसनीय प्रणाली के माध्यम से दर्ज किए जाते हैं, जिसे द्वारा संचालित किया जाता है। GOPAY, s. r. o.
3. भुगतान गेटवे प्रणाली के बारे में अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है। GOPAY.

7. देयता

1. उपयोगकर्ता एतद्द्वारा एप्लिकेशन के उपयोग, विशेष रूप से फॉर्म भरने, उन्हें सेट करने और संसाधित करने के लिए एकमात्र जिम्मेदारी स्वीकार करता है। उपयोगकर्ता समझता है कि यह अनुप्रयोग मानक लेखांकन, कर या अन्य समान सेवाओं का विकल्प नहीं है। शर्तों और नियमों के उस अनुच्छेद में निर्दिष्ट अपवाद को छोड़कर, प्रदाता अनुप्रयोग का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता को हुए किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, विशेष रूप से दुरुपयोग (जैसे गलत या अधूरे डेटा के लिए) की स्थिति में। 
2. प्रदाता यह सुनिश्चित करने का दायित्व लेता है कि एप्लिकेशन दोषमुक्त रूप से ठीक से कार्य करे, जिसका अर्थ है कि एप्लिकेशन आवेदन के हिस्से के रूप में संबंधित फॉर्म में प्रत्येक लाइन आइटम में दर्ज मानों की सही गणना करने में सक्षम हो।  किसी विशिष्ट फॉर्म में दर्ज किए गए मानों की कोई भी गलत गणना दोष के रूप में वर्गीकृत की जाएगी। इसके विपरीत, उस स्थिति को दोष के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जाएगा जब एप्लिकेशन ने उन विधायी परिवर्तनों या एप्लिकेशन फॉर्म में उन संशोधनों को प्रतिबिंबित नहीं किया है जो दस्तावेज़ निर्माण के समय प्रदाता को ज्ञात नहीं थे, या यदि एप्लिकेशन उस हार्डवेयर पर काम नहीं करता है जो एप्लिकेशन के विकास के समय उपलब्ध नहीं था। यदि उपयोगकर्ता एप्लिकेशन में दस्तावेज़ उत्पन्न करता है और बाद में कोई त्रुटि, जिसे इन नियमों और शर्तों के प्रावधान के अर्थ में दोष माना जा सकता है और जिसने उपयोगकर्ता को कोई हानि (जैसे जुर्माना या दंडात्मक भुगतान) पहुँचाई है, का पता चलता है, तो उपयोगकर्ता प्रदाता से संपर्क करने का वचन देता है, जो स्थिति का सौहार्दपूर्ण समाधान प्रस्तावित करता है। 
3. उपयोगकर्ता समझता है कि प्रदाता वेबसाइट या एप्लिकेशन में वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों के उत्पन्न होने और फैलने को रोकने के लिए सभी आवश्यक उपाय करता है। हालांकि, इनके पूरी तरह से उत्पन्न होने को रोकना संभव नहीं है। उपयोगकर्ता को वेबसाइट/एप्लिकेशन के किसी भी डेटा को डाउनलोड करने या उपयोग करने से पहले अपने डिवाइस को सुरक्षित करने के लिए आवश्यक कदम उठाने की सलाह दी जाती है।
4. उपयोगकर्ता-उद्यमी एतद्द्वारा प्रदाता द्वारा यहाँ निर्दिष्ट दायित्वों के अनजाने उल्लंघन और/या एप्लिकेशन या दस्तावेज़ के उपयोग के परिणामस्वरूप क्षतिपूर्ति का अधिकार स्पष्ट रूप से त्याग करता है। अन्य मामलों में, हानि की राशि उपयोगकर्ता-उद्यमी द्वारा भुगतान की गई शुल्क तक सीमित है।

8. व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण पर अनुबंध

1. प्रारंभिक प्रावधान
   चूंकि एप्लिकेशन का उपयोग उपयोगकर्ता-उद्यमी द्वारा अपनी व्यावसायिक गतिविधि के दौरान भी किया जा सकता है, इसलिए एप्लिकेशन द्वारा तीसरे पक्षों – उपयोगकर्ता-उद्यमी के ग्राहकों – के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जा सकता है। ऐसे मामले में, उपयोगकर्ता-उद्यमी अपने ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक के रूप में और प्रदाता को प्रोसेसर के रूप में संसाधित करता है। उपयोगकर्ता-उद्यमी इससे अवगत है कि जीडीपीआर की धारा 28 के अनुसार, व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण पर एक लिखित अनुबंध आवश्यक है, जिसका पाठ इस अनुच्छेद 8 में आगे दिया गया है। (the “PDP Contract”). 
2. प्रसंस्करण का विषय
   प्रदाता उपयोगकर्ता-उद्यमी के ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को प्रदाता के दस्तावेजीकृत निर्देशों के अनुसार संसाधित करेगा, ताकि संबंधित आवेदन पत्रों में दर्ज डेटा की सीमा के भीतर दस्तावेज़ तैयार किया जा सके, विशेष रूप से निम्नलिखित सीमा तक:
   • ग्राहक की पहचान और संपर्क विवरण (विशेष रूप से, नाम, उपनाम, जन्म तिथि, निवास का पता, पत्राचार का पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता, जन्म स्थान, जन्म संख्या)।
   • वर्णनात्मक डेटा (विशेष रूप से वित्तीय डेटा - व्यक्तिगत और वेतन डेटा, बैंक खाता नंबर, व्यक्तिगत डेटा सहित लेखांकन दस्तावेज़, आदि)।
   • उपयोगकर्ता से संबंधित तृतीय पक्षों का डेटा (उपयोगकर्ता के पति/पत्नी/बच्चों की पहचान और वर्णनात्मक जानकारी)। 
3. प्रसंस्करण का उद्देश्य
   प्रदाता अनुबंध से उत्पन्न दायित्वों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। उपयोगकर्ता-उद्यमी व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और आगे संसाधित करता है ताकि वह अपनी संविदात्मक दायित्वों तथा नियंत्रकों के लिए संबंधित कानूनी नियमों द्वारा निर्धारित कानूनी दायित्वों को पूरा कर सके।
4. गारंटियाँ, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय
   प्रदाता जीडीपीआर के अनुपालन में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का वचन देता है। (GDPR)
   उपयोगकर्ता-उद्यमी समझता है कि एप्लिकेशन के सर्वरों पर चलता है Vanio Solutions s.r.o., Inc.: 01591762, operated by DigitalOcean, LLC, Frankfurt am Main Germany (https://www.digitalocean.com/). ये इकाइयाँ तथाकथित "अन्य प्रोसेसर" के रूप में व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण में संलग्न हैं। किसी अन्य प्रोसेसर को उपयोगकर्ता-उद्यमी की पूर्व लिखित अनुमति के बिना संलग्न किया जा सकता है। हालाँकि, प्रदाता को यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया में शामिल कोई अन्य प्रोसेसर इस PDP अनुबंध के तहत निर्धारित शर्तों का कम से कम उसी सीमा तक पालन करे। प्रदाता वेबसाइट पर उपयोगकर्ता-उद्यमी को अन्य प्रोसेसरों की नियुक्ति से संबंधित किसी भी प्रस्तावित परिवर्तन, जिसमें उनकी पहचान संबंधी विवरण शामिल हैं, की सूचना देगा। उपयोगकर्ता-उद्यमी को ऐसे परिवर्तनों का विरोध करने का अधिकार होगा।
   
   प्रदाता एतद्द्वारा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को सुनिश्चित करने का वचन देता है। उपयोगकर्ता-उद्यमी इस उद्देश्य के लिए सहयोग करने का वचन देता है। ऐसे उपाय विशेष रूप से निम्नलिखित शामिल करते हैं:
   a) व्यक्तिगत डेटा और/या उसके माध्यम को उपयोगकर्ता-उद्यमी के ग्राहकों को स्थानांतरित करने के नियम।
   ख) उन व्यक्तियों के एक सीमित दायरे की पहचान जो व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और उसे संसाधित करने के लिए अधिकृत हैं;
   c) परिसर और उपकरण (डेटा माध्यम), जिनमें व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत किया जाता है, को उपयुक्त यांत्रिक और अन्य तकनीकी उपायों द्वारा अनधिकृत पहुँच से सुरक्षित करना। इसमें विशेष रूप से भौतिक रूप से सुलभ व्यक्तिगत डेटा को ताले लगाने योग्य कंटेनरों में फ़ोल्डरों में या परिसर में एक समर्पित स्थल में संग्रहीत करना शामिल है, जहाँ अनधिकृत पहुँच को पूरी तरह से रोका जाए। उदाहरण के लिए, ताला लगाना, पासवर्ड सुरक्षा, तीसरे पक्षों के बाहरी हस्तक्षेप से सुरक्षा, अर्थात् विशेष रूप से इंटरनेट के माध्यम से।
   ग) व्यक्तिगत डेटा वाले अभिलेखों के अनधिकृत पठन, निर्माण, प्रतिलिपि, प्रेषण, संशोधन या विलोपन की रोकथाम।
   ई) ऐसे अभिलेखों का रखरखाव जो यह पहचानने और सत्यापित करने में सक्षम बनाएं कि व्यक्तिगत डेटा कब, किसके द्वारा और किस कारण से दर्ज या अन्यथा संसाधित किया गया था और किसे और क्यों प्रेषित किया गया था।
   f) प्रदाता यह सुनिश्चित करता है कि इस अनुबंध के तहत व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच रखने वाले उसके कर्मचारी और सहयोगी, जीडीपीआर की भावना में गोपनीयता की बाध्यता द्वारा लागू कानूनी विनियमों से बंधे हैं और उन्हें इस बाध्यता के उल्लंघन की स्थिति में संभावित परिणामों के बारे में सूचित किया गया है।
5. प्रसंस्करण का स्थान
   व्यक्तिगत डेटा चेक गणराज्य में और/या यूरोपीय संघ के किसी सदस्य राज्य में संसाधित किया जाएगा। प्रदाता को व्यक्तिगत डेटा को तीसरे देशों या अंतरराष्ट्रीय संगठनों को स्थानांतरित करने या तीसरे देशों में स्थित सुविधाओं में संसाधित करने का अधिकार नहीं है।
6. Cooperation
   प्रदाता यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता-उद्यमी को सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करने का वचन देता है कि इस PDP अनुबंध या GDPR में निर्दिष्ट दायित्वों को पूरा किया गया है, तथा किसी भी समय अनुरोध पर उपयोगकर्ता-उद्यमी या उसके द्वारा अधिकृत किसी तीसरे पक्ष को इस PDP अनुबंध तथा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण से संबंधित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों के अनुपालन की जांच करने की अनुमति देगा।
7. व्यक्तिगत डेटा का विलोपन
   उपयोगकर्ता-उद्यमी के निर्णय और निर्देशों के अनुसार, प्रदाता सभी व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगा या प्रदाता या प्रदाता द्वारा निर्दिष्ट किसी तीसरे पक्ष को लौटा देगा।  प्रदाता ऐसा बिना अनावश्यक विलंब के, अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर करेगा। उपयोगकर्ता-उद्यमी समझता है कि यदि अनुच्छेद के अर्थ में अनुबंध समाप्त हो जाता है, तो प्रदाता व्यक्तिगत डेटा को पहले ही हटाने का हकदार है या  hereof.  उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत डेटा लौटाने के बाद, प्रदाता सभी व्यक्तिगत डेटा और/या उनकी प्रतियों को हटाने के लिए बाध्य है, जब तक कि किसी कानूनी प्रावधान द्वारा उनके आगे भंडारण को अनिवार्य या अनुमत न किया गया हो।
8. गोपनीयता
   प्रदाता इस बात का बाध्य है कि वह एप्लिकेशन के उपयोग से संबंधित सेवाएँ प्रदान करने के दौरान प्राप्त सभी तथ्यों को गोपनीय रखे, विशेष रूप से उन व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता का, जो उपयोगकर्ता-उद्यमी ने एप्लिकेशन के उपयोग के संबंध में उसे प्रदान किए हैं। यह दायित्व समय-सीमित नहीं है और उपयोगकर्ता-उद्यमी खाते के अस्तित्व से भी जुड़ा नहीं है।
9.  पीडीपी अनुबंध की अवधि
    पीडीपी अनुबंध उपयोगकर्ता-उद्यमी के खाते की अवधि के लिए संपन्न किया जाएगा। 

9. विवाद

1. एप्लिकेशन के पंजीकरण/उपयोग से संबंधित संबंध और कोई भी विवाद चेक कानून के अनुसार निपटाए और सुलझाए जाएंगे तथा चेक गणराज्य की संबंधित अदालतों में सुने जाएंगे। उद्यमी के मामले में, स्थानीय क्षेत्राधिकार प्रदाता के निवास के आधार पर निर्धारित किया जाएगा। 

10. नागरिक संहिता की धारा 1811 के अनुसार उपभोक्ता सूचना

1. उपयोगकर्ता-उपभोक्ता एतद्द्वारा प्रदाता से नागरिक संहिता की धारा 1823 के प्रावधानों के अनुसार दस्तावेज़ को तुरंत, अर्थात् वापसी अवधि के भीतर, तैयार करने और उत्पन्न करने का स्पष्ट अनुरोध करता है; उपयोगकर्ता समझता है कि नागरिक संहिता की धारा 1837 के अर्थ में उसे वापसी का कोई अधिकार नहीं है।
2. प्रदाता के संपर्क विवरण:
   • Mailing address: Zahradníčkova 1220a, Košíře,  Postal Code 150 00 Prague 5.
   • Email: info@czechtaxesonline.cz. 
3. एप्लिकेशन में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्रकृति के संबंध में, उपयोगकर्ता पर न तो किसी परिवहन लागत का बोझ आता है और न ही दूरस्थ संचार माध्यमों के उपयोग पर कोई शुल्क लगता है। एक ऑनलाइन उपकरण के रूप में, एप्लिकेशन को अपने नवीनतम संस्करण वाले किसी भी इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है।
4. अनुबंध के निष्कर्षण की विधि अनुच्छेद 3 में निर्दिष्ट की जाएगी। अनुबंध चेक या अंग्रेजी में निष्कर्षित किया जाएगा। उपयोगकर्ता की पसंद के अनुसार, शर्तों का चेक या अंग्रेजी संस्करण लागू होगा।
5. लेख 7 के अर्थ के अंतर्गत अनुप्रयोगों की स्पष्ट या छिपी हुई दोषों के लिए देयता प्रदाता से लागू विनियमों, विशेष रूप से सिविल संहिता, द्वारा निर्धारित शर्तों के तहत ई-मेल के माध्यम से दावा की जाएगी। info@czechtaxesonline.cz.
6. प्रदाता और उपयोगकर्ता-उपभोक्ता के बीच कोई भी विवाद न्यायालय के बाहर सुलझाया जा सकता है। ऐसे मामले में, उपयोगकर्ता गैर-न्यायिक निपटान निकाय, अर्थात् चेक ट्रेड इंस्पेक्शन अथॉरिटी से संपर्क कर सकता है। (www.coi.cz). अधिक जानकारी प्राप्त करें यहाँ. ऐसी कार्यवाही आरंभ करने से पहले, उपयोगकर्ता को प्रदाता से संपर्क करने की अनुशंसा की जाएगी। info@czechtaxesonline.cz.          

11.अनुबंध की अवधि और समाप्ति

1. यह अनुबंध अनिश्चितकालीन अवधि के लिए संपन्न किया जाएगा।
2. पक्षकार बिना कोई कारण बताए अनुबंध को समाप्त करने के हकदार होंगे (प्रदाता उपयोगकर्ता के ई-मेल पते के माध्यम से), नोटिस की प्राप्ति के तीन महीने बाद।
3. प्रदाता को अनुबंध को समाप्ति के दिन समाप्त करने का अधिकार है, जब उपयोगकर्ता के ई-मेल पते पर सूचना भेजी जाती है, यदि:
   • उपयोगकर्ता अपने खाते का 24 महीने से अधिक की अवधि तक उपयोग नहीं करता है।
   • उपयोगकर्ता इन शर्तों द्वारा निर्धारित एप्लिकेशन और/या वेबसाइट के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करता है।
   • उपयोगकर्ता ने दूसरे उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना उसके खाते में लॉग इन करने का प्रयास किया है।
   • उपयोगकर्ता ने वेबसाइट/एप्लिकेशन की कार्यक्षमता और स्थिरता को भंग करने का प्रयास किया है। 
   • अनुबंध की समाप्ति के बाद, प्रदाता को उपयोगकर्ता का खाता और सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाने का अधिकार है, जब तक कि किसी कानूनी प्रावधान द्वारा उनका आगे भंडारण अनिवार्य या अनुमत न हो।

12. अंतिम प्रावधान

1. ये शर्तें 15 जनवरी 2019 से प्रभावी होती हैं।.